Diese Versandrichtlinien sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und sollten gemeinsam mit diesen gelesen werden: Unsere AGB findest du hier.

Bitte lies dir die Versandrichtlinien sowie die AGB genau durch, bevor du eine Bestellung tätigst. Diese Richtlinien und Bedingungen gelten für jede bei Better2nd getätigte Bestellung.

Welche Versandarten gibt es für meine Bestellungen?

Wir bieten dir den Versand per Post an. Diese organisiert die Lieferung nach Übergabe der Waren selbstständig und übernimmt die Verantwortung für eine fristgerechte und vollständige Zustellung. In einzelnen Fällen kann es sein, dass aus logistischen Gründen die Lieferung durch Kurier oder persönliche Zustellung erfolgt, dadurch entstehen dir keine Mehrkosten. 

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

B-Post (3-5 Tage): Fr. 8.50.- 
A-Post (1-2 Tage): Fr. 10.50.-

Wann fallen keine Versandkosten an?

Für Bestellungen ab Fr. 70.- bieten wir kostenlosen Versand an. Die Versandkosten übernehmen wir.

Weshalb steht in den AGB eine Lieferzeit von 1-2 Wochen?

Diese Angabe setzt sich aus Bearbeitungs- und Versanddauer zusammen und ist als maximaler Richtwert zu verstehen. Der Kunde wird informiert, sobald die Ware uns verlässt. Alle Angaben zur Versanddauer werden in gutem Glauben gemacht, sind jedoch unter Berücksichtigung von unvorhergesehenen Ereignissen nur als Schätzungen zu verstehen. Genauere Informationen betreffend die Haftung bei Verzögerungen findest du in unseren AGB.

Was passiert bei Verzögerungen der Lieferung?

Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir dich so schnell wie möglich und bestätigen dir das voraussichtliche Zustelldatum.

Fragen zu allfälligen Rücksendungen?

Gerne verweisen wir dich auch hier auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder stehen dir per Kontaktformular gerne zur Seite.